RGPD - Protecao de Dados

Os teus direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Protecao de Dados

1. O que e o RGPD?

O Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD) e uma lei da Uniao Europeia que protege os teus dados pessoais. Entrou em vigor a 25 de maio de 2018. Da-te controlo sobre como as empresas usam os teus dados.

2. Responsavel pelo Tratamento de Dados

O responsavel pelo tratamento dos teus dados e:

sunvireo.com
Rua Lusitana, 20
4700-001 Urgezes, Portugal
Email: support@sunvireo.com

3. Os Teus Direitos (Detalhados)

Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos sobre os teus dados pessoais:

Direito de Acesso

Podes pedir uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre ti. Tens direito a saber que dados recolhemos, como os usamos e com quem os partilhamos. Forneceremos esta informacao gratuitamente no prazo de 30 dias.

Artigo 15 do RGPD

Direito de Retificacao

Se os teus dados estiverem incorretos ou incompletos, podes pedir que os corrijamos. Atualizaremos os dados o mais rapido possivel. Tambem podes completar dados que estejam em falta.

Artigo 16 do RGPD

Direito de Eliminacao

Podes pedir que apaguemos todos os teus dados pessoais. Isto aplica-se quando os dados ja nao sao necessarios, retiras o consentimento, ou os dados foram tratados ilegalmente. Apagaremos os dados no prazo de 30 dias, exceto quando a lei nos obrigue a mante-los.

Artigo 17 do RGPD ("Direito ao Esquecimento")

Direito de Restricao

Podes pedir que limitemos o uso dos teus dados. Isto aplica-se quando contestas a exatidao dos dados, quando o tratamento e ilegal, ou quando ja nao precisamos dos dados mas tu precisas deles para fins legais.

Artigo 18 do RGPD

Direito de Portabilidade

Podes pedir que te enviemos os teus dados num formato estruturado e legivel por maquina (como JSON ou CSV). Tambem podes pedir que transfiramos os dados diretamente para outra empresa, quando possivel.

Artigo 20 do RGPD

Direito de Oposicao

Podes opor-te ao tratamento dos teus dados a qualquer momento. Isto inclui tratamento para marketing direto, que cessaremos imediatamente. Para outros fins, avaliaremos o teu pedido e responderemos no prazo de 30 dias.

Artigo 21 do RGPD

4. Como Exercer os Teus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima:

  1. Envia um email para support@sunvireo.com com o assunto "Pedido RGPD".
  2. Indica qual direito queres exercer.
  3. Fornece informacao suficiente para te identificarmos (nome e email usados no registo).
  4. Responderemos no prazo de 30 dias.

Nao cobramos qualquer taxa por estes pedidos, exceto em casos de pedidos excessivos ou infundados.

5. Consentimento

5.1 Como Damos Consentimento

Pedimos o teu consentimento de forma clara e especifica antes de recolher dados. O consentimento e dado atraves de:

  • Marcar caixas de selecao no formulario de registo.
  • Aceitar ou configurar cookies no banner de cookies.

5.2 Como Retirar o Consentimento

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento:

  • Email de marketing: clica no link "cancelar subscricao" em qualquer email que te enviemos.
  • Cookies: limpa os cookies do navegador ou usa o botao abaixo para redefinir preferencias.
  • Dados pessoais: envia um email para support@sunvireo.com.

Retirar o consentimento nao afeta a legalidade do tratamento feito antes da retirada.

6. Gestao de Cookies

Usamos diferentes tipos de cookies no nosso site. Podes gerir as tuas preferencias de varias formas:

6.1 Atraves do Banner de Cookies

Quando visitas o site pela primeira vez, veras um banner de cookies. Podes aceitar todos, aceitar apenas os essenciais, ou personalizar as tuas preferencias.

6.2 Atraves do Navegador

Podes configurar o teu navegador para bloquear ou apagar cookies. Nota que bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

6.3 Tipos de Cookies que Usamos

Tipo Finalidade Duracao Consentimento
Essenciais Funcionamento do site, preferencias de cookies Sessao / 1 ano Nao necessario
Analise Estatisticas de uso anonimas 12 meses Necessario
Marketing Conteudo personalizado 12 meses Necessario

7. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas dados minimos e necessarios:

  • Nome: para personalizacao e identificacao.
  • Email: para comunicacao sobre o jogo.
  • Telefone (opcional): apenas se o forneceres.
  • Dados de navegacao: paginas visitadas, tipo de dispositivo (anonimizados).

8. Seguranca dos Dados

Protegemos os teus dados com:

  • Encriptacao SSL/TLS de 256 bits.
  • Acesso restrito aos dados pessoais.
  • Servidores seguros na Uniao Europeia.
  • Auditorias regulares de seguranca.
  • Formacao da equipa em protecao de dados.

9. Violacoes de Dados

Em caso de violacao de dados que possa afetar os teus direitos, notificar-te-emos no prazo de 72 horas. Tambem notificaremos a Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD).

10. Reclamacoes

Se achas que os teus direitos nao estao a ser respeitados, podes:

  1. Contactar-nos primeiro em support@sunvireo.com.
  2. Apresentar uma reclamacao a autoridade de controlo:

Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 - 1.o
1200-651 Lisboa, Portugal
Website: www.cnpd.pt

11. Contacto

Para qualquer questao sobre protecao de dados:

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